На территорию подстанции тайно подкидывают жестоко избитого мужчину — Арефьевой и Лизе приходится экстренно оказывать помощь без поддержки коллег… Уязвленный несправедливым выговором, Рыков в сердцах покидает дом. Арефьева пытается сохранять самообладание, но срывается — теперь уже ей самой требуется помощь «Скорой», которую вызывает таксист. Тем временем Ломагин приходит поддержать Сашу в больничной палате.
