Гибель Раи Тартаковой стала тяжелым ударом для всех, кто ее знал. Близкие, друзья и коллеги, особенно Константин Кулыгин, с трудом справляются с болью утраты, но вынуждены жить дальше. После объединения подстанций между сотрудниками разгораются настоящие конфликты – каждая сторона смотрит на другую с подозрением и неприязнью, а жалобы Арефьевой уже превратились в бесконечный поток. Тем временем Кулыгин, не в силах оправиться от горя, не появляется на работе, запираясь в своем одиночестве. Параллельно Руднев безуспешно пытается отыскать Леру, не зная, что та оказалась в ловушке у бывшего мужа Толи – он держит ее взаперти, угрожая расправой над дорогими ей людьми в случае побега.
