Павлова возлагает на Нину тяжкий моральный груз — сообщить родителям о трагической гибели их сына. Сама же в это время лихорадочно решает вопросы, связанные с донорством органов.
На операционном столе — Игорь. Марина и Шейнман ведут сложнейшую операцию, когда внезапно начинаются непредвиденные осложнения. В этот момент Марину осеняет горькое прозрение: опасения пациента были абсолютно оправданы.
Едва оправившись после операции, Марина сталкивается с Сашей, которая отчаянно нуждается в душевном разговоре и поддержке.
Павлова передает родителям погибшего его личные вещи. Однако коллега умершего reveals шокирующий факт: в паспорте молодого человека хранился официальный отказ от донорства. Но теперь этот критически важный документ таинственным образом исчез.
Тем временем Кривицкий, движимый новаторскими идеями, приглашает Костю ассистировать ему в рискованной и нестандартной операции. Несмотря на полученное согласие пациентки и родных, Костя испытывает тревогу, предчувствуя гнев Павловой.
Развязкой дня становится звонок Брагина: его голос предвещает дурные вести.
