Салам доставляет в Склиф сложную пациентку с переломом позвоночника. За грубоватой манерой женщины скрывается большое сердце — она посвятила себя уходу за пожилыми в доме престарелых.
В это время Павлова делает Брагину неожиданное предложение — занять пост ее заместителя, что станет новым витком в его карьере.
Отдельная драма разворачивается вокруг молодого строителя, пострадавшего на объекте. Несмотря на спасение, душевная боль приводит парня к попытке суицида прямо в больничной палате.