Развод с Сашей полностью выбил Лазарева из колеи. Он глушит боль алкоголем, и теперь Хромову с Кривицким приходится покрывать его на работе, пока он не может прийти в себя. В это время у Третьяковой начинаются роды, и Эльчин срочно везет её в роддом.
Параллельно разворачивается настоящая катастрофа в доме престарелых: из-за аварии отключаются отопление и электричество. Тридцать пять пенсионеров в экстренном порядке эвакуируют в Склиф, создавая напряженную нагрузку на больницу. На этом фоне в отделении появляются два новых врача — загадочный хирург Леонид Горелов и уверенная в себе гинеколог Юлия Семенова, чье появление нарушает привычный уклад.