Эльчин, сломленный чередой неудач, подаёт Павловой заявление об увольнении, признаваясь, что больше не верит в свои силы. В это время Павлова, пытаясь отвлечь коллектив от мрачных мыслей, тайно поручает Ирине Федоровне организовать в кафе праздничный вечер.
Однако радость омрачается новым ударом: Кривицкий получает известие о исчезновении дочери Маши и бросается на её поиски, игнорируя собственные ограничения. Павлова же, оставшись наедине с собой, осознаёт, что её душевное состояние куда серьёзнее, чем казалось — и без помощи специалиста уже не обойтись.
